Việc gia hạn hợp tác chiến lược toàn cầu giữa Amadeus và Microsoft đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi lên Cloud của Amadeus, đồng thời khẳng định tham vọng mang đến những sản phẩm sáng tạo cho ngành du lịch thông qua các giải pháp AI của Microsoft.

Tiếp tục hợp tác đổi mới với Cloud & AI

Từ khi công bố quan hệ hợp tác vào năm 2021, Amadeus và Microsoft đã liên tục thúc đẩy quá trình đổi mới và chuyển đổi số. Với cột mốc mới này, hai công ty sẽ tiếp tục nâng cao việc di chuyển lên Cloud của Amadeus và đẩy nhanh việc cung cấp các sản phẩm du lịch tiên tiến.

Những thành tựu nổi bật của sự hợp tác Amadeus - Microsoft

🔹 Chuyển đổi lên Cloud

Đến nay, Amadeus đã di dời hơn 50% ứng dụng của mình lên Cloud công cộng và dẫn đầu trong việc thử nghiệm và áp dụng các công nghệ tiên tiến của Microsoft.

🔹 Phát triển các giải pháp sáng tạo

Amadeus và Microsoft đang hợp tác để đưa những giải pháp AI mới ra thị trường, nhằm tăng cường hiệu quả vận hành và mang lại trải nghiệm độc đáo:

Du lịch doanh nghiệp: Công cụ đặt vé và quản lý chi phí Cytric Easy, tích hợp trên Microsoft Teams, sẽ được nâng cấp với AI tạo sinh để mang đến trải nghiệm trò chuyện tự nhiên hơn.

Sân bay: Giải pháp Amadeus Virtual Airport Operations Centre cho phép các hãng hàng không, sân bay, kiểm soát biên giới và nhà cung cấp dịch vụ phối hợp vận hành sân bay hoàn toàn trên nền tảng số.

Khách sạn: Công cụ Amadeus Advisor tận dụng AI tạo sinh để giúp khách sạn dễ dàng tìm kiếm và phân tích dữ liệu kinh doanh, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.

🔹 Nâng cao hiệu suất nội bộ

Amadeus đã tiên phong triển khai Microsoft 365 Copilot, với 10.000 giấy phép sử dụng, giúp nhân viên tập trung vào sáng tạo và tăng năng suất. Tỷ lệ chấp nhận đạt 94%, với thời gian trung bình tiết kiệm hơn 1,5 giờ mỗi tuần/người.

Lãnh đạo phát biểu về sự hợp tác

💬 "Chúng tôi rất vui khi tiếp tục mở ra chương mới trong quan hệ hợp tác bền vững với Microsoft. Chỉ trong vài năm, chúng tôi đã cung cấp những giải pháp đổi mới có khả năng định hình tương lai của ngành du lịch. Tôi mong đợi những thành tựu lớn hơn trong những năm tới."

— Sylvain Roy, CTO, Amadeus

💬 "Tốc độ số hóa trong ngành du lịch tiếp tục gia tăng mạnh mẽ. Bằng cách kết hợp chuyên môn của Amadeus với sức mạnh của AI và Cloud Azure, chúng tôi tin tưởng Amadeus sẽ tiếp tục đổi mới và định hình tương lai của ngành du lịch."

— Corine de Bilbao, Chủ tịch Microsoft Pháp

Nguồn: Bertrand Cognard Corporate Communications, Amadeus